Chính sách bảo mật thông tin

Ngày ban hành: 10/09/2025

Công Ty Cổ Phần OBACKER cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và các quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:

  • Đơn hàng: Đáp ứng các yêu cầu, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của OBACKER.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Bao gồm phản hồi yêu cầu, khiếu nại, bảo hành, ý kiến đóng góp.
  • Cá nhân hóa: Nâng cao chất lượng phục vụ dựa trên dữ liệu khách hàng.
  • Giới thiệu & quảng bá: Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình sự kiện.
  • An ninh: Ngăn ngừa các hoạt động nguy hiểm như phá hoại hoặc giả mạo.
  • Theo yêu cầu pháp luật: Thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin khi:

  • Khách hàng cung cấp trực tiếp trên website https://obacker.com (ví dụ: họ tên, số điện thoại, email…).
  • Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.
  • Trong các trường hợp khác, thông tin được bảo mật trên máy chủ của Obacker.com.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Tại OBACKER, thông tin cá nhân được bảo mật nghiêm ngặt. OBACKER không mua bán, chia sẻ hay trao đổi cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện đơn hàng, có áp dụng biện pháp bảo mật.
  • Chương trình liên kết/thuê ngoài: Như đã nêu tại mục 1, vẫn đảm bảo yêu cầu bảo mật.
  • Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi được pháp luật yêu cầu.

5. Thông tin đơn vị thu thập & quản lý dữ liệu

  • Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần OBACKER
  • Địa chỉ: 17 Quang Trung, Hải Châu, Đà Nẵng
  • Điện thoại: 0909 682 274
  • Website: https://obacker.com

6. Phương thức & công cụ tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có thể yêu cầu tiếp cận hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua:

  • Điện thoại: 0909 682 274
  • Email: Contact@obacker.com

OBACKER chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách hàng.

ZaloTelegram